こんにちは。パピヨン2匹を飼っている愛犬家「りゅう」です！
この記事は「モグワンを試してみたいけど、解約って面倒なのかな？縛りとかあったら嫌だな…」と考えている愛犬家さんに向けて書きました。
筆者はモグワンを愛用してもうそろそろ1年になります。一度定期購入を解約して再開した過去もあり、この辺りの情報はお任せください！
また、記事後半では、解約した後にまたモグワンを再開したくなったときの再開方法についても詳しく解説しています。
3分程度で読めますので、ぜひ知っておいてください！
【簡単】モグワンの解約方法
モグワンの定期コースを解約するには、大きく分けて3つの方法があります。
それぞれ自分にあった方法をお試しください！
モグワン定期コースの解約手順
1. 電話から解約する
パソコンからの操作が苦手な方は、この解約方法がいちばん早いのでオススメです！
電話番号：0570-200-012（平日11:00～18:00、土日祝休み）
オペレーターさんに下記を伝えればOKです！
- 定期コースを解約したい事と、商品の名前（今回であればモグワン）
- いつのお届け分から解約したいのか
2. お問合せフォームから解約する
- モグワン公式サイトにアクセス
- ページ下部の「お問合せフォーム」か下記のとおり必要情報を入力しましょう！※１分で終わります
- お問い合わせ商品：「ドッグフード」を選択
- 「モグワンドッグフード」を選択
- お問いわせ項目「定期コースのご変更」を選択
上記選択後、お名前など必要事項を記入しましょう。
「お問い合わせ内容」欄には下記の例文のとおり記入すればOKです！
モグワンの定期コースを、次回お届け分から解約したいです。
よろしくお願いいたします。
最後に「個人情報方針に同意し送信します。」にチェックを入れて、送信で完了です！
3. マイページから解約する
公式サイトにアクセスし、「マイページ」へログイン。
画面中央くらいまでスクロールすると「定期コースのご利用状況」という項目があるので、「詳細はこちら」ボタンをクリックします。
定期コース内容を確認し、「定期解約」をクリックします。
- ご自身にあった解約理由を選択します
- 最後に「解約する」をクリックで完了です！
【大丈夫】マイページにログインできない場合
マイページにログインできない（パスワードを忘れた等）の場合は、下記の記事をご覧ください。
ログイン情報を忘れてしまった時の対処法について詳しく記載しています！
モグワンを解約するときの注意点
モグワンの定期コースを解約する際には、いくつか注意点があります。
スムーズに解約できるように、あらかじめ知っておくといいでしょう！
モグワン解約時の「締め切り」について
モグワンの解約手続きは、「次回のお届け予定日の7日前まで」に行う必要があります。
この期限を過ぎてしまうと、次回のお届け分が届いてしまい、それ以降分からの解約扱いになってしまいます。
お試しで購入される際は、あらかじめカレンダー等に書いておくことをおすすめします！
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また、電話による受付は平日のみで、土日祝日は対応していないので、この点についてもあらかじめ把握しておきましょう！
モグワン解約後の返品・交換について
返品、交換については下記のとおり定めがあります。
原則として、モグワンの返品・交換はできません。
ただし、商品に不良や破損がある場合は、例外として対応してくれる場合があります。
商品到着後一週間以内に連絡が必要です。
モグワンの返品、交換については、下記の記事もご一読ください！
＜モグワン 返品＞
その他モグワンに関する補足事項！
モグワンは転売禁止となっておりますので、その点だけ留意しておきましょう！
モグワンの商品を営利目的で転売することは禁止されています。
不正な取引が発覚した場合、購入資格を失うことがあります。
解約を検討される際は、これらの点を念頭に置いて解約手続きを進めましょう！
また、解約の前に、ほかの選択肢（休止や再開など）も検討しましょう！
次章では、解約した後の選択肢について詳しく解説します。
モグワンを解約した後の選択肢
モグワン定期コースは、解約後の再開も簡単に行えます！
モグワン定期コースの再開方法
解約後にモグワン定期コースを再開したい場合は、同じく次の3つの方法があります。
1. 電話から再開する
パソコンからの操作が苦手な方は、この再開方法が手っ取り早いです！
電話番号：0570-200-012（平日11:00～18:00、土日祝休み）
オペレーターさんに下記を伝えればOKです！
- 定期コースを再開したい事と、商品の名前（今回であればモグワン）
- いつから再開したいか
2. お問合せフォームから再開する
- モグワン公式サイトにアクセス
- ページ下部の「お問合せフォーム」か下記のとおり必要情報を入力しましょう！※１分で終わります
- お問い合わせ商品：「ドッグフード」を選択
- 「モグワンドッグフード」を選択
- お問いわせ項目「定期コースのご変更」を選択
上記選択後、お名前など必要事項を記入しましょう。
「お問い合わせ内容」欄には下記の例文のとおり記入すれば、やり取りが少なく済みます！
モグワンの定期コースを、再開したいです。
・周期：
・数量：
・お届け日・配達時間：
よろしくお願いいたします。
最後に「個人情報方針に同意し送信します。」にチェックを入れて、送信で完了です！
3. マイページから再開する
公式サイトにアクセスし、「マイページ」へログイン。
画面中央くらいまでスクロールすると「定期コースのご利用状況」という項目があるので、「詳細はこちら」ボタンをクリックします。
※画像ではご利用状況が「継続中」となっておりますが、解約中は「停止中」といったステータスになっているはずです
定期コース内容を確認し、「定期解約」をクリックします。
- ご自身にあった解約理由を選択します
- 最後に「解約する」をクリックで完了です！
再開に必要な情報を入力し、送信すればOKです！
解約、再開ともにとてもシンプルで簡単なのがいいところですね！
ほかのドッグフード選びのポイント
もしモグワン以外のドッグフードを検討する場合は、愛犬にあったフードを選べるように以下のポイントをチェックしましょう！
- 成分と栄養バランス
- 愛犬の年齢、健康状態、アレルギーの有無に合わせてチョイスしましょう
- 口コミやレビューの確認
- ほかの飼い主さんの情報は貴重なので、webやツイッター等で口コミを探しましょう
- 価格
- やはり家計の状況に合わせて選ぶことも大切です。できるだけお得に購入できる賢い買い方をしましょう
どのドッグフードを選ぶにせよ、愛犬が新しいフードに慣れるまでには時間がかかります。
いきなり違うフードに変えてしまうと、下痢などの体調変化の恐れがあります。
フードの切り替えは今まで食べていたフードと新しいフードを混ぜて行い、1週間ほどかけて徐々に切り替えましょう！
その過程で愛犬の様子や便をよく観察し、心配であれば動物病院等に相談してください。
愛犬がモグワンを食べない時の上手な対処法
これまで数々のドッグフードを試してきましたが、モグワンの食いつき、品質は群を抜いていると感じています。
しかしそれでも、日によってはあまり食いつきが良くない日もあります…
おそらくモグワンの食いつきが悪く解約を検討されている飼い主さんもいると思います。
そんな時は一度、下記の記事を参考に、モグワンを与えてみてください。
＜犬 ご飯 食べない＞
15年以上犬の飼育経験のある筆者が、フードを食べない時の上手な与え方についてめちゃめちゃ力を入れて書きました！
フードを食べない、残してしまうのには何かしらの原因があります。
それを解消し、愛犬がもりもりフードを食べて、健康的な生活を送れるように色々なアプローチを書いていますので、ぜひ参考にしてみてください！
モグワンの定期コースを利用、解約するときのルール【早見表】
モグワンの定期購入サービスは、はやい話めちゃくちゃお得です。解約も再開も簡単。
モグワンの利用を検討している方が知っておくべきルールと安心して試せる理由を早見表でまとめました！
モグワン定期購入の基本ルール
購入回数の縛りなし！
モグワンの定期購入には、「最低利用期間」や「購入回数の縛り」はありません。初回購入後でもすぐ解約が可能なので、安心してお試しできます。
解約の方法は3パターン！
解約は、電話、お問い合わせフォーム、マイページの3つの方法で簡単に行えます。
解約・変更の締め切りは「次回お届け日の7日前まで」
次回お届け日の7日前までに解約や変更の手続きを完了してください。
返品・交換は原則「不可」
商品に不具合がある場合を除き、基本的に返品・交換はできません。
モグワンを安心して試せる理由
品質の徹底管理、保証
モグワンは高品質な原材料を使用しており、無添加で安心して与えられます。
カスタマーセンターの柔軟な対応
お届け周期や個数の調整が可能で、休止・再開も簡単です。
フードと愛犬に関する専門のサポートが受けられる
フードの与え方や疑問について、専門知識を持ったスタッフが対応します。
モグワンを利用して１年ほど経ちますが、トータルして思うことは「愛犬と愛犬の健康を考える飼い主にとって、安心して利用できるサービス」だなぁ…ということです！
定期購入の自由度が高く、必要に応じて柔軟に個数変更や解約など、対応できる点は他のフードにはない大きなメリットかと思います！
モグワンの解約方法まとめ
モグワンの定期コースに関して、解約から再開までの流れや注意点を解説しました！
最後に内容をまとめます。
解約は簡単
電話、お問い合わせフォーム、マイページから手軽に解約できます。
解約のタイミング
次回お届け日の7日前までに手続きを済ませましょう。
再開も簡単
解約後、状況に応じていつでも再開できます。
定期コースの柔軟性
解約、休止、再開の方法が紛らわしくなく、簡単です。愛犬の状況やニーズに応じて調整可能しましょう。
購入回数の縛りなし
初回購入後でも解約できるので、安心して試せます。
最後に
フード選びは愛犬との絆を深め、共に幸せな時間を過ごすための一部で、愛犬の健康や幸せを支える大切な役割を担っています。
モグワンはその選択肢の一つに過ぎません。色々検討して、愛犬にとって最善のフードを選んでいきましょう！
※お試しの際はあらかじめいつ解約するかをメモ帳やカレンダー等で管理しておくのがおすすめです！そうすることで解約忘れがなく済みますよ！
＼【定期コース限定】初回20%OFF／
